从1998年到现在，互联网激荡20年，运营从创业者们不经意的小动作，到可抽象可还原的专业技能，在商业战争中扮演的角色愈发的重要。 回望这 20 年的发展历程，我们也发现了一些规律，到今天、到未来，对从事运营的各位、甚至是互联网企业都是很有指导意义的。
新行业窗口越来越短：纵观 20 年的互联网发展历史，可以很明显地发现互联网的更迭速度越来越快，技术变革衍生新行业时间窗口越来越小。
宏观来说，从1998 以“四通利方”为代表的论坛，到千禧年 QQ 的出现，到 2003 年以“淘宝网”为代表的电商网络，再到 2011 年微博的诞生，我们经历了漫长的门户时代。而进入移动互联网时代后，从传统的图文形式过渡到短视频的普及，也不过就是几年的时间。甚至，社交裂变仅仅在 2 年时间，就催生出多家上市级别的黑马公司。
从微观角度来看，赴美上市，阿里用了 15 年，京东用了 10 年，而拼多多只用了 3 年半。
技术带来了互联网行业的高速更迭，对企业和运营从业者来说，是好事，也是坏事。因为，这意味着行业对企业、对运营人的要求也越来越高。优胜劣汰的自然生存法则，在当下的互联网生态中越来越显著。身处互联网行业，每个运营从业者都应该及时了解行业新动向，抓住每一个新机遇。
运营的作用越来越大：站在今天，大家应该庆幸，相比起 20 年前，运营的作用已经越来越重要了。在早期的 PC 时代，没有什么运营岗位，甚至没有运营的概念。到后来，运营承担的更多是打辅助的角色，例如帮助更新网站信息、帮助产品做搜索优化。而到今天，运营变成了企业的核心竞争力。
我们发现，在互联网行业形势越不好的时候，运营的作用就越为重要。门户霸主地位争夺中，陈彤带着编辑们帮助新浪一骑绝尘，SEO 和 SEM 们在站长们为抢占搜索入口流量时，立下了不少汗马功劳，在滴滴和快的的拉锯战中，滴滴的胜利，离不开他当时前卫的拉新运营策略。
当然，这两个方面主要还是侧重这 20 年来，互联网行业发展的规律。那么，作为运营从业者个人来说，我们可以从这 20 年的历史中得到哪些职业启发呢？
投资核心运营技能：行业发展 20 年，带来了许多运营岗位。有的岗位昙花一现，可能随着某一个细分领域的没落也就消失了。当然，也有一些岗位，经过 20 年的时光洗礼，依旧常青。
比如内容运营，从门户时代的网站编辑，到移动互联网时代的内容编辑，再到微信时代的公众号运营，我们可以看到，“编辑”是一个常青职业，也是一项可迁移的技能。当然，随着行业的发展更替，编辑的职能也在不断扩充。
比如用户运营，在行业发展 20 年间，用户运营以多种形态出现在各个领域之中，美团兴起带来的商户端运营、直播风口带来的直播运营和公会运营、网红经济带来的KOL运营，甚至在今天社交裂变大趋势下带来的增长黑客，其实他们的本质都是用户运营。
还有活动策划，例如美团冷启动的补贴活动，滴滴与快的拉锯战中用的“红包拉新活动”，甚至早在 QQ 创立之初马化腾的“投票选 Logo”线上活动。我们可以看到，活动策划一直都是产品快速提升数据的武器，对于产品的拉新、促活、留存甚至转化有至关重要的作用。
所以，对于各位来说，如果想要比较选择一个稳妥的岗位，可以选择“内容编辑”、“用户运营”、“活动策划”这些岗位。
如果想要抓住行业催生出来的风口岗位冲一把，例如直播时代的直播运营、短视频时代的抖音运营，那么也行。只不过，需要注意的是，在做这些岗位的同时，我们要思考这个岗位背后的核心能力是什么，比如直播运营的本质是用户运营、抖音运营的本质是内容运营。
在技能提升上，我们更建议大家投资这些核心的技能。无论时代怎么迁移，行业如何变化，只要手握这些核心技能，就不必担心饭碗没着落。
赌平台级公司机会：有些技术变革会培育出入口级、平台级的公司，例如腾讯、百度、阿里、美团、今日头条。这类公司不仅能够创造出上百万的运营就业岗位，第一批进入的运营从业者还可以获得无尽的平台红利。
举个最简单也最伟大的例子，腾讯创造了微信，推出了公众号，成千上万的公众号运营、社群运营应时而生。同时，那些深谙微信规则和社交玩法的人，也在上边挖到了人生的第一桶金，甚至是用创业者的身份放大平台带来的红利。
种一棵树最好的时机是 10 年前，其次就是现在。恭喜此刻正在做运营的你！
