运营思维分辨:直线思维和曲线思维

运营思维分辨:直线思维和曲线思维

因为业务需要,最近接触到了一些商务,顺便提一下,这里我是甲方,接触的商务多了,渐渐的发现,同样的业务,不一样的思维,给人的感受和最终的结果,可能会有天壤之别。而这样的思维区别,在运营工作中也是存在的。我把这些不一样的思维方式,分为了两类:直线思维和曲线思维

这篇文章重点来讲下这两种思维方式的区别与特点,如果没听过曲线思维,甚至从来不知道有这种思维方式的存在,那么这篇文章对你会很有帮助,因为凡是生活大成就者,多是以曲线思维见长的。

一、直线思维和曲线思维的例子

为了让大家更好的理解这两种思维的含义,我用一件事情,两种不同处理方式的例子,来诠释下这两种思维。

直线思维的例子:面对想要加薪这个问题时,直线思维的人会直接去老板办公室,要求加薪,成功率不详。

曲线思维的例子:面对想要加薪这个问题时,曲线思维的人会先约渠道出来喝酒,把渠道资源进一步的攥在手里,让老板意识到自己的不可或缺,进而实现加工资的目的,成功率较高。

上面两个典型的例子是杜撰出来的,仅供参考,如有雷同,纯属巧合。

二、直线思维和曲线思维的特点

直线思维的特点

直线思维的特点是简单,直接,见效快。最好的例证便是七个字:简单粗暴,效果好。就像电视上面的洗脑广告,狂轰乱炸后,销售量很大的概率会上涨。生活中90%以上的工作是直线思维下进行的,比如想拉新,就投广告买用户;想提升用户活跃,就签到送红包;想让用户付费,就打折售卖等等,形式简单,用户也乐于买单。

在工作中直线思维会更显而易见,老板让你做个PPT,你就噼里啪啦做个PPT;员工工作积极性下降了,你就带着员工一起去团建;甲方说这个事情没有决定权,你就非要找到有决定权的人等等,如果是执行力,工作能力超强的人,直线思维是能做出好的成绩,但能力一般的人,同样上面三个例子,结果会是:

老板让你做个PPT,你在网上随便扒了个PPT模版,做了四五页交了上去,被pass掉;员工工作积极性下降了,强行团建,玩的不爽不说,还会心生埋怨;甲方说没有决定权,对于只关心有决定权的人,会错失很多机会。

直线思维不需要解释,一看就知道做某件事的目的所在,就像吃感冒药,是为了治感冒,稍微有点常识的人都能看出来,也能想的出来。直线思维下公司与公司的竞争,比拼的是执行力,财力,物力。共享单车便是这样的例子,没什么策略可言,就看谁砸钱多,谁投的小车车多了,对于这样的公司,是没有研究价值的。

曲线思维的特点

曲线思维的特点是复杂,间接,不可捉摸。就像海底的暗流一样,看不见,但影响巨大,又因为看不见,而被人们忽略掉。淘宝在07年到10年期间,只有很小的盘子,没有被竞争对手放在眼里,而这三年间,淘宝一直在做底层的搭建,做的都是台面下的工作,这些工作与GMV没有直接的关系,很多人就看不懂了。当底层搭建完毕后,迎来的是11年之后的爆发,最终带来的是一个目前市值四千六百亿美金的超级巨无霸公司。

如果将曲线思维运用在日常工作中,结果往往会超出预期,我在工作中以直线思维为主,有些工作也会用到曲线思维,用曲线思维的最直接表现是,领导经常会问:想不明白你为什么做这件事?不过等结果出来后,领导一般都傻眼了。

这里举一个我在工作中用曲线思维做事的一个例子,那是多年前一个如沐春风的季节,与之相反的是凛冽寒冬般的公司业绩,为了业绩,老板们愁白了头,我们运营也背了很高的kpi,怎么办?请客吃饭抱大腿,这是直线思维的做法。而我先把产品里面最靓的点,即收益最高的几天拎了出来,同时把渠道的kpi也拎了出来,因为我知道助人者自有天助。

有了这两样武器,在恰当的时候,恰当的场合释放了出来,结果震惊了渠道,发现原来我们才是全场最靓的仔,于是资源向我们倾斜,收益水涨船高,不到三个月,我自己也成为了全公司最靓的仔了,这就是曲线思维带来的效果。

三、直线思维和曲线思维在生活中的表现

这里说个题外话,如果是直线思维做坏事,更容易受到法律的制裁,而曲线思维做坏事,就不一定了。比如说抢钱这件事,直线思维是直接去抢,法律规定的很清楚,你要去抢钱,我就抓你;曲线思维是你有一块韭菜地,慢慢的培养韭菜,等韭菜长大了,心甘情愿让你割,只要不出大事,一般不会有人甩你的。

还有前几天看到的某知名汽车,车内甲醛超标,让好多车主得了白血病,因为这个诱发过程周期久,两者关联性的取证特别难,不好界定是否违规,我猜最终的结果是不了了之。倘若结果的表现像核辐射一样直接,这个车企估计早就赔钱赔的倒闭了。

上面是一些反面教材,大家知道就好,接下来讲一个大家都知道的,直线思维误区的例子:发钱。在影视剧中,有个这样的桥段,老百姓很穷,上天的神仙为了改善人们的生活,挨家挨户的发钱,每家都过上了好日子。现实中,好多人也是这样想的,如果国家给每家每户发100万,岂不是都成为百万富翁,都能过上好日子了?

用曲线思维的方式一想,就知道了问题所在。如果每家每户都发钱,最终的结果是大家都买不起生活用品了,日子不会有半点的改善,这个大家应该都能理解吧,如果不理解可以百度下通货膨胀的含义。曲线思维在生活中的表现还有数不清的经典案例,而多数又没有被披露出来,最终会随着历史车轮的前进,消失在风中。

总结

直线思维和曲线思维是天生的,也是可以在后天培养出来的,思维的提升没有捷径,无非是多练,多看,多学,看的多了,懂的多了,知道事物间的关联性,就能熟练的运用曲线思维了。

最后,抛出一个问题,你们觉得,在房租越来越高的当下,假设政策要求房租必须降价,结果会是,大家都能租到满意的房子,还是大家都租不到房子呢?

老虎,微信公众号:老虎讲运营。专注运营一百年,精通运营的各个模块,数据、用户、推广,信手拈来,将APP运营玩转于手掌中。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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