最近更新得比较慢,确实是因为在家居新媒体、自媒体运营上遇到了一些瓶颈的问题,而在与许多家居品牌相关负责人沟通中也发现了一些共同的问题。
第一:新媒体与自媒体的认知
很多企业对于新媒体与自媒体还处于模糊的认知阶段,新媒体是将传统的宣传渠道转移到移动互联网的传播平台上,利用平台流量达到宣传效果;新媒体则是依靠移动互联网信息平台自主运营内容吸引流量关注,再通过运营达到转化效果。
第二:不是单一的微信公众号
有部分家居品牌认为现在自己企业的自媒体就是一个微信公众号,其实现在微信公众号的打开率已经很低了,就好比PC的官网,没有互动与推广,实际用处不大。真正的信息平台还有很多:
图文类:微信公众号、微博头条、头条号、百家号、企鹅号、大鱼号、网易号
专题视频类:爱艺奇、优酷土豆、腾讯视频
短视频类:抖音、微视、火山、快手
直播类:斗鱼、YY、虎牙
这么多的平台,每一个都需要深挖经营,然而所有的经营都是需要一个团队去完善,那就会遇到下面的问题:
第三:人才匮乏
擅长运营新媒体的人都是近两年崛起,而且普遍是传统媒体转型或者是互联网人运营,而这些人由于对家居行业的不了解,无法真正的制作内容把产品核心传递给消费者。而家居人自己搞的内部新媒体、APP,更多的是一种自娱自乐,无法把外部流量进行性价比最高的转化。简单一句就是懂家居的人不了解新媒体、自媒体运营;懂新媒体、自媒体的人不懂家居。
第四:没有运营技巧
新媒体、自媒体的运营技巧很重要,比如要如何设计传播产品,能否利用分销平台扩大销售途径;有没有流量转化的运营方案,还是按照以前传统媒体的推广方式在做传播;没有数据统计,没有投入产出比核算,导致成本不可控,满目投入。