我自己做过很长一段时间的内容运营，所以我想写写这方面，权当自我总结了，很直白，没有啥专业词汇，因为我一向不喜欢故作高深用一堆专业词汇堆砌文章。
在我看来，微博、微信、抖音、知乎、简书、今日头条，以及小红书、豆瓣……等等都属于大内容运营，其实还有对内的，比如运营自己产品里的社区，或者基于产品现有的内容做做专题整理等等，在我看来也属于大内容运营范围；
对内的运营技巧和套路，以及对外的又有一些不同，我这篇文章主要就写对外的内容运营套路吧，主要针对知乎、简书、今日头条……这类文字创作型的内容运营；
一、多看
这一点其实非常重要，但是往往被运营人员忽视！
所谓的多看，是需要带着想法去看，看你想创作的内容平台，可以从以下几方面去看：
1）这个平台的受众群体画像是怎样的？
是白领偏多？学生偏多？男性偏多？女性偏多？从事的职业大多是怎么样的？……这些都是在你以及你公司确定要做该平台的内容运营之前，要去看的；
看这个的目的是什么呢？是为了权衡自己的产品是否适合在该平台做内容运营，以及要做什么类型的内容运营，这个可不要打马虎；
那么该怎么找到这个用户画像呢？你可以通过去查找相关的资料，同时结合自己的使用观察，然后判定；
2）这个平台的内容架构体系是怎样的？
为什么要看这个呢，因为每个平台的偏重不一样，比如知乎偏重知识问答，以问答的形式来开展话题，后面有了专栏，但也基本是传播知识为主，后来又有了知乎live，也是以知识为主，那么这个形态就决定了你如果在知乎上做内容运营，那么是离不开这种内容的形态架构的；其他平台也是一样，每个平台肯定都有自己独有的内容架构，这个是需要先去看的；
有的平台对于内容权重偏好还不一样，有些平台偏重娱乐化信息，有些平台偏重文艺范信息，有些平台偏重女性化信息……这也是需要去看的；
只有把平台的内容架构体系看好了，你才知道你可以从哪些方面来创作内容，创作的内容是否能够被用户所接受和喜爱；
3）同类型的其他企业在该平台是怎么做的？
这个也是需要多看的，看他们是怎么创作的？创作的周期？创作文章的类型、风格？推文的时间点？内容的受欢迎程度如何？用户反馈如何？……
为什么要看这些，因为这是你最直观的借鉴学习对象，你们同类型，目标用户群体差不多，那么他们状态很有可能就是你这个账号以后的状态；
还要看同类的企业整体态势如何？是受欢迎还是反响平平？是平台力捧内容类型，还是非力捧理性？……
因为看了这些之后，你才知道整个行业或者同类型在该平台上的限制或者高度在哪里；
这些都是可以为你在做数据预测、目标的时候作为参考的；
另外：
当然看了，就需要记录了，至于记录的形式就看自己的偏好了，有些喜欢用脑图画出来，一目了然，有些喜欢用excle详细记录，有些用word，有些用PPT……我觉得都是可以的，选择自己的偏好就好，能记录到自己明白清晰易懂就行；
当然，如果是要做分享的，当然我认为PPT+脑图较为好一点；
二、内容组织方式
在看好上面一切之后，接下来就是内容创作了呀，先不说具体的内容写作，说说内容组织方式吧；
什么是内容组织方式，就是说你的内容以怎样的形态来组织，我把这个称之为内容组织方式，根据我的以往的经验，我认为的常见内容组织方式如下几点：
1）资源堆砌型
这是最容易让用户收藏、保存和转发的一种内容组织方式，不信你翻翻自己收藏或者转发过的文章，我相信至少有1~2篇是这类型；
比如常见的：新媒体运营工具大全、这些运营工具必不可少、20个免费在线学习网站、淘宝上10个小而精的女装店、100部豆瓣小说、50部经典电影……
我把这些称之为“资源堆砌型”的文章，这类内容组织方式的特点就是：文章里有一大堆强相关的资源，然后分门别类的罗列出来；
为什么这种会受欢迎呢，因为人都是懒惰的啊，看到这类型的总想着有一天会用到，然后保存收藏，殊不知以后再也没打开过了；
但是，对于内容创作者来说，这类型的组织方式就是很容易受大家喜爱的啊，不信你去写个这类型的文章试试看！
2）专题整理型
这类组织方式呢，也很容易被用户并分享保存；
比较常见的：保养的21个小秘诀、运营人员的10个小技巧、漫威电影系列的30个彩蛋、哈利波特里的30句经典语录、车的10种保养方式、秋天的15中穿搭风格、寝室必买的15个神器、10个面试技巧、成都的15个旅游胜地……
我把这些称之为“专题整理型”文章，这类内容组织方式的特点就是：文章会从一个主题出发，然后围绕这个主题展开整理；
3）单一主题分享型
这类组织方式也常见，虽说没有前两种受用户欢迎，乐于保存和收藏，但是对于对口的受众群体还是同样受欢迎的；
比较常见的：怎样写活动方案、短靴该如何搭配更有气质、简历应该这样写、PS的使用方法、多肉该如何养、系统重装教程……
这些都是单一的主题，创作者围绕主题来开展内容创作；
4）共鸣型
这类型的组织方式也非常常见，并且往往会因为引发了共鸣而受欢迎；
比较常见的：程序员如何治疗颈椎病、运营人员的辛酸血泪、这些苦只有产品人知道、千万别报土木专业、没挤过地铁都不能算上班……
这类型的文章很容易引起文章受众者的共鸣，然后引发传播；
5）鸡汤型
不得不说鸡汤型，也很容易引发一大波的转发传播，从而受欢迎的；
比较常见的：女人凭什么要委屈自己、成功没有捷径、凌晨四点半的北京……
好吧，这个例子少一点，因为我不太喜欢看鸡汤型的……不过，不过！用户喜欢看呀，所以作为内容创作者不能按照自己的偏好来，应该按照用户的偏好来选择内容组织方式；
6）幽默搞笑型
这类型的就不用我举例说明了，很浅显易懂，就是每个行业每个产品肯定都有行业内或者围绕产品的幽默搞笑内容，写出来就行了；
7）正式型
正式型也不举例说明了，也一看就明白；
当然，还有其他的内容组织方式，我就不一一说了，我相信只要你真的去认真写过几篇文章，这些内容组织方式都肯定是用过的；还有自媒体的内容创作就不在这个范围之内啦~
三、如何写
在了解了内容的组织方式之后，那么就可以坐下来开始写或者创作内容啦！然后顺其自然的就涉及到如何写的问题了！
但是在真正写之前，一定要明确一件事，那就是“写这篇文章或者创作内容的目的是什么？”，我想大部分人肯定要说当然是宣传产品啦！
对啊，大部分企业进行内容运营不都是宣传产品么，我们需要明确的是宣传什么“产品”？
- 1）实实在在的商品？
- 2）课程？
- 3）活动？
- 4）公司品牌？
以上都是你在内容创作中需要推广的“产品”，但是这几种产品受欢迎的推广形式却又不太相同；
如果是商品，那么你可能看的比较多的是：1）先说一大堆噼里啪啦你遇到的各种问题，然后说现在有这样一个商品可以解决你这个问题；2）直接来这类商品的很多件不同商家产品的对比，直接得出效果哪个最好；3）或者干脆来个什么大集合，各个商品都在里面，其中当然也包括想推广的商品；4）或者直接来一个血拼的价格，名人代言等吸引你……
如果是课程呢，其实也大同小异，不过现在的课程推广更多的是这种内容形式：先说你的焦虑，你遇到的各种问题，然后说，你需要学习，然后就推出课程了；
如果是活动呢，在内容方面，会更注重参与活动的嘉宾介绍，以嘉宾的影响力来推广活动；
如果是公司品牌呢，在内容方面，就多样化一点了，根据侧重点不同，内容形式也不同；
其实这些套路在第二点我都说过了；
为啥要先搞清楚宣传什么产品呢，因为如果你要写出一篇较为受欢迎的内容文章，那么大概了解一下这些套路是有必要的；
在搞清楚了宣传什么产品之后，我们就可以开启正式的，也是内容创作最重要部分的写作了，那就是如果来写好一篇文章；
基于我的经验，我可以推荐如下几点来进行内容创作，不一定有用，毕竟每个人的方式不一样，但你可以看看；
1）明确目的以及如何组织文章的方式
这个不多说了，前面都说过了组织文章的方式有哪几种，以及为啥要写文章，结合自己的产品或者目的来选择，总之就是在开始写之前要明确这两点东西；
2）根据内容组织方式来架构文章
如果你确定要自己写文章，而不需要收集其他的信息，那么就提笔写呗，就如我写的这篇文章一样，直接写就ok；
如果你想要写的文章是需要收集其他信息的，包括其他产品信息啊、行业信息啊等，那么就去收集吧，想收集啥就去收集，并保存下来；
收集完信息之后就是根据内容组织方式的不同来架构文章了，如果你选择资源堆砌型文章，那么就堆砌资源呗，如果你选择专题整理型文章，那么就组织语言整理呗……总之就是结合文章组织方式以及你的准备来开始写文章；
3）改文章
为啥我要单独把“改文章”提出来呢，我这里说的改不是说更改错别字啊、排版啊之类的改；
一篇文章写出来之后往往在当下会觉得非常不错，我的建议是：隔一天再去看你写的文章，你会知道该怎么改你的文章的；
（千万不要像我现在一样，因为是自己写的，目的也仅仅是想记录自己的运营经验或者想法，所以完全没有按照这些套路来哈……但是对于公司的内容运营就不一样了哈）
我建议这样反复更改至少2~3遍，甚至你也可以发给其他同事或者朋友看，他们也会给你提出建议和想法的；
4）排版格式很重要
这个我都不想说的，但是就是会经常看到那种排版格式都有问题的文章，所以单独提出来，排版格式非常重要；
5）内容阅读时间最多2~3分钟
内容不能太多，除非你的内容干货漫漫，或者趣味十足，不然真的别想说来个超长的文章，最多2~3分钟，不信你自己想想，你看一篇文章，超过1分钟你都觉得内容太多太长了，所以内容一定不能过长！
6）先让自己满意
请一定更要记住，你自己就是文章的阅读者，你看完后有的疑问或者觉得不舒服的地方，其他人看到后也会有的，所以写一篇文章之后，至少先要让自己满意，如果连这一点都做不到，那么我觉得这篇文章肯定不是一篇好的文章；
7）模仿很重要
我相信很多内容创作者都会有自己的行文风格，或许你没注意，但是你去翻翻你以往写的文章，你会发现内容风格肯定非常相似，如果你意识到了这一点，而且想要改变，那么我的建议是可以从模仿开始，找你觉得非常好的文章，定向模仿写作，这篇文章的架构啊、语言风格啊、排版啊等多方面模仿，你会有收获的；
最后：
其实关于“如何写”还有很多可以说的，也有很多书籍、课程专门教你如何写作，鼓励多看书，以下是创作的思维导图。
1）《文案创作完全手册》
2）《乌合之众》
3）《影响力》
4)《一个广告人的自白》
当然还有很多相关书籍或者课程，看多了听多了，你会发现套路的，我就不多说了，因为一些网络课程都把套路总结好了，就如我前面提到的“读书笔记”一样；
但看再多也不如自己动手去写几篇，你会收获更多的，真的，动手去写几篇吧，你会发现各种问题，也会自己总结出属于自己的经验的；
最后想说，内容运营有技巧和套路么，我认为还好吧，因为所有的技巧、方法和套路都是基于不断的学习、不断的实践总结出的，不同行业不同产品都有不一样的套路，我的套路不一定适合你，你的套路也不一定适合我，所以还是需要对自己的产品和行业深入了解才能形成在这个行业里的套路呢。
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