校招岗位是专门面向没有正式走向社会工作的应届毕业生的。对于应届生而言,可以在毕业之前到企业参与实战,提前了解岗位需要具备的专业技能,以及对所在公司、部门运作流程和文化氛围有初步的了解。对企业而言,培养有潜力的应届生,为公司提前储备专业和管理人才,补充新鲜血液。
近几个月我参与了交互岗位的校招面试,通过筛选简历、面试沟通、发测试题等,我总结了一些个人看法和建议,希望对准备参加校招的应届生有所帮助。
一、准备简历,有哪些坑?
1. 投递国内岗位,没有准备中文版简历和作品集
部分应届生在国外留学,日常交流和产出习惯了使用英文,很自然地有英文版简历和作品集,但如果你计划寻找国内的机会,一定要准备中文版简历和作品集。
招聘者的时间没有你们想象的那么充足,往往都是在忙碌的情况下抽空查看简历。即便是你应聘的岗位对外语水平有要求,你也可以同时投递中文和英文版,以供企业内不同需求的人查看。毕竟“替面试官节省时间,也意味着为自己增加机会”,很多招聘者看到英文版简历和作品集,直接会Pass掉。
站在设计师的角度考虑,你面试“注重用户体验的交互设计岗”,但却在准备简历时没有照顾到“查看简历群体的浏览体验”,这本身说明你可能对用户体验的理解仍停留在理论层面。
2. 不明确应聘岗位的职责和能力要求
一些简历中标明的应聘岗位是“UI&UX设计师”、“UI&交互设计师”、“用户体验设计师”等等,如果简历中这样写期望岗位,可能说明两个问题:
- 你对交互设计师和UI设计师各自的工作职责是不清楚的。
- 你对自己的能力和优势更适合哪个岗位,没有明确的评估。
可能你之前参与过的虚拟或者实践项目,会对产品设计的不同阶段都有跟进,比如参与用户研究、可用性测试、确定产品框架和任务流、输出界面原型和交互说明、视觉表现层产出等。
但是你更应该通过各种渠道,了解目前互联网公司普遍遵循的产品设计流程与分工,明确应聘岗位要求的能力与职责,并且评估自己是否擅长、或者有意愿通过学习弥补欠缺的能力。
明确了这些,你就清楚了在简历中到底该怎么写应聘的岗位。有人可能想说阿里巴巴等大厂都在提倡“全栈型的用户体验设计师”,但是你要清楚,这个段位距离没正式参加工作的你,还差很多个level。最好根据招聘公司提供的岗位描述写清楚岗位名称。
3. 专业技能直接写明,不需要可视化呈现
专业技能一般会呈现已掌握的设计工具,或者自己具备的有助于工作的各项能力。有些简历中喜欢将这部分内容使用“进度条或雷达图”等可视化呈现(下图示意),我认为这样做没有什么意义。原因很简单:
- 招聘者查看简历时,对这部分内容仅仅是一带而过,到底是否具备这些技能,主要是通过作品集的呈现和面试沟通决定的。
- 技能所占的百分比根本没有相对参照,这样的呈现仅仅表达了“模糊且相对”的概念,没有任何实际意义。
4. 项目或实习经历中没有写清楚负责的具体内容
简历中除了个人的基本信息,筛选简历的人最看重“项目或实习经历”,此处的填写一定要认真对待。直接写清楚自己负责的具体工作内容,不要表达的很模糊,否则查阅简历的人根本不明确你在这个项目中到底做了什么,没有体现出与应聘岗位匹配的产出。
二、准备作品集,有哪些坑?
1. 查看作品集很“费劲”
简历可以是Word文档,作品集整理为10MB以内的PDF文档;也可以将简历和作品集汇总到同一份PDF文档中,直接查看PDF文档自然是最简单方便的。
如果你想呈现项目的完整产出物,可以整理为20MB以内的压缩包。或者在作品集中将项目介绍的关键内容呈现,并提供网址链接、个人公号二维码等,让招聘者在有意愿想了解更多的时候继续查看。
有些同学没有把作品集输出为文档,而是直接提供“网盘地址、个人公号二维码、个人网站链接”,采取这样的方式可能存在两个弊端:
- 提供的下载网址失效;网站打开后图片无法显示或者浏览器做了模糊处理;个别个人网站打开速度过慢。
- 部分同学提供的网址或公号,查看的时候没有对项目进行分类、也没有相应说明、甚至展示的项目数量过多。这种感觉就好比“让查阅简历的人在茫茫大海中寻找灯塔”,你确定具备设计师应该有的同理心嘛?
不管是基于怎样的原因造成此类情况发生,最终的结果是“耽误查看简历人的时间,很有可能直接被Pass,不再查看你的作品集”。建议大家做一件事,尽可能把这件事有可能带来的负面风险降到最低!
2. 用户研究相关内容过多
我猜可能因为自己的身份还是学生,被导师培养的习惯了输出报告有很严谨的理论佐证,于是将这种“严谨的习惯”也应用到了作品集的准备。比如相当一部分作品集,大篇幅的描述某个项目的前期调研结果。
首页我承认在作品集中呈现这部分内容是必要的,但是很多作品集的呈现方式都有待优化:
- 从可阅读性角度考虑,无论是谁都不想看长篇大论的文字,招聘者不是你的导师,不会一字一句阅读,更不会从大篇幅信息中揣摩你要表达的意思。因此一定要“言简意赅”,争取表达一针见血,不要表意东扯西扯。
- 将用研结果尽可能归类分点阐述,使查看的人快速建立初步了解。要知道招聘者大多数情况下对你的项目完全陌生,最在意你的“思考过程和精准表达”。
3. 原型展示部分:只放一堆原型图
不要只放图,不要只放图,不要只放图!你应聘的是交互设计岗,重点不是给别人展示你画的原型图有多美观,重点要思考“放在这里的原型图,有什么意义?”:
- 招聘者想看到呈现产品主功能或特色功能的页面,并且要有对应的文字说明,比如亮点注释、与竞品差异化说明、框架层和表现层突出特色等。
- 也可以针对主页面写元素的交互说明。很多同学肯定想交互说明文字那么多,有必要放到作品集里吗?在我看来有必要。输出交互稿是交互设计师的基础专业能力之一,由于校招生没有参与多少实践项目,所以不会要求写的多完善,只是想透过这个点了解你的交互基本功,是否值得进一步培养。
4. 缺乏对设计思路、设计问题清晰的推导过程
作品集中介绍某个项目内容可能包含:用户研究——竞品分析——痛点分析和产品定位——功能和内容需求——交互设计方案(重点)——视觉设计(非交互岗重点,但需了解)。
应聘交互设计岗,招聘者在作品集中关注的重点是“产出交互设计方案”的思路及推到过程。这里有两个注意事项:
- 阐述方案的逻辑要清楚。最好找个朋友帮你看一下,作为局外人能否在浏览之后立刻理解。
- 作品集中所有交互产出物目的是“多维度表达设计方案”。所以作品集中呈现的流程图、产品结构图、原型图等都是方案的辅助说明,都是以前面推导的结论为依据,千万不要为了放图而放图。
我想告诉你的是:不需要你把这些体现的多完备,有不足和缺点很正常,重点是你尝试着表达,你明白作为一名交互设计师应该去做什么,应该把重点放在哪里!
三、面试沟通,有哪些坑?
如果能进入面试环节,说明面试官对你作品集中呈现的内容是认可的,最起码有吸引到面试官的地方。接下来你需要换位思考“如果你是面试官,你会提什么问题?通过这些问题你想知道什么?”。
问题会有千千万万,想考察的点也数不胜数,你虽然不能把“该准备什么做完善”,但至少你要搞明白“不该做什么”。
1. 介绍项目思路不清晰
面试官可能会让你先简要介绍项目,这时候不要扯官方的话术。
事先想好怎么简明扼要的通过几句话把项目的核心内容描述清楚,除了项目本身的背景和需求,当然也要简明的阐述团队协作的过程,重点是自己在其中负责的工作内容。
2. 缺乏对项目的思考深度
面试官一定会根据作品集中的项目案例向你提出问题,有些问题比较宏观,比如你认为该产品同其他竞品相比,优势和缺陷分别是什么?有些问题比较微观,重在案例细节,比如界面某个功能为什么没有采用另外一种设计方式?
这是在考察你对项目的思考深度和广度,以及你对界面设计方案结合实际情况的优缺点分析能力。
3. 为什么你觉得自己适合做交互设计师?
这个问题考察两个方面:
- 对应聘岗位的职责和能力要求的理解
- 结合自身已有的专业能力、特长、性格,爱好等,清楚与应聘岗位所需能力的匹配程度
4. 平时有阅读设计类书籍吗?
在这个终身学习的时代,无论学生还是职场人都需要不断给自己充电,更何况学生相比职场人有更多时间读书。这个问题主要是想知道:你是否对设计理论有一定程度的了解?是否将书本中的理论知识用以解决实际的设计问题?是不是一个喜欢思考深究问题本质的人?…
5. 你有什么需要向我们了解的?
通常这种问题在面试快要结束的时候出现,不少校招生对这个问题显然没有太多准备,有的同学甚至有点惊讶,表示没有什么想问的问题。
那我想反问这些同学:
- 你应聘的部门具体做哪些业务,目前发展状况与未来规划是什么,难道你不需要了解吗?
- 设计部以及交互设计师日常的工作内容和流程是怎样的,是否包含多终端界面设计,难道不想提前有个认知吗?
- 你作为新人如果入职,公司或部门是否有相应的培养制度帮助你更好的成长与提升,难道你不在乎?
- ……
这些同学放弃这个询问面试官的机会,在我看来只能说明:这样的同学投递简历基本就是广撒网碰运气!没有针对投递岗位和自身就职期望进行认真的思考。
总结
针对校招生投递简历与作品集,以及专业面试过程,我可能无法告诉你应该怎么去做,但我想通过上面的内容让你明确地避开“一些坑”,提升成功拿到交互岗校招offer的概率。
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