叶茂中：冲突（第二版）

叶茂中，叶茂中营销策划机构董事长，资深营销策划人和品牌管理专家，清华大学特聘教授，南京理工大学工商管理硕士（MBA）研究生导师，中央电视台广告策略顾问，著有《叶茂中策划》、《创意就是权力》、《圣象品牌整合策划纪实》、《转身看策划》、《新策划理念》等。

1997-2000年：被评为“中国企业十大策划家”；2002年，被评为“中国策划十大风云人物”、“中国广告十大风云人物”；2003年，被评为“中国十大广告公司经理人”；2004年，入选“中国影响营销进程的25位风云人物”、“中国创意50人”；2005年，入选“中国十大营销专家”；2006年，荣获“中国广告25年突出贡献奖”；2007年，被评为“中国营销十大风云人物”。

营销的理论越来越多，营销却越来越难，这是因 为大多数理论偏离了营销的本质。营销的本质是洞察 需求，而需求从哪里来？答案是从冲突中来。

需要和想要是有冲突的，爱情和金钱是有冲突的 ，美食和身材是有冲突的，事业和家庭是有冲突的， 男人和女人是有冲突的……这些都是冲突。因为冲突 ，所以才有需求，这就是营销的根本所在。

冲突是无处不在的，把冲突研究清楚，实际上就 是把市场营销的需求搞清楚了。互联网重新定义了营 销，仅仅依靠定位细分市场已经难以获得消费者的认 可了，所以利用消费者的冲突进行营销将成为当下营 销的重要方法论。